카카오쇼핑 판매자센터 가입과 카카오쇼핑 입점 신청시 필요서류에 대해서 알아보겠습니다.
카카오쇼핑이란?
카카오 쇼핑은 카카오톡을 기반으로 하는 온라인 쇼핑몰입니다. 2017년에 카카오톡 스토어로 시작해서 초반에는 기프티콘 같은 온라인 상품권 매출이 많았는데 점차 카카오쇼핑에서 판매하는 상품이 다양화 되어 거의 모든 상품을 취급한다고 볼 수 있습니다. 네이버 스마트스토어만큼 사용자가 많아서 카카오쇼핑으로 물건을 구매하는 사용자가 점차 늘어나고 있습니다.
카카오쇼핑 판매자센터 가입
저는 네이버에서 스마트스토어로 판매를 하고 있는 사업자입니다. 한동안 쿠팡에서 엄청나게 전화가 많이 왔었습니다. 쿠팡에도 입점하라고, 수수료 파격 할인을 해주겠다면서 연락이 왔지만 네이버에 비해서 쿠팡의 수수료는 정말 가혹했습니다. 네이버 단일 채널로 물건을 판매했었는데 며칠전에 카카오쇼핑 판매자센터 가입을 했습니다. 카카오쇼핑 입점 신청을 위해서는 비지니스 통합회원 가입이 필요합니다.
1. ‘카카오쇼핑 판매자센터’ 페이지에서 입점신청 버튼을 누르고 카카오 계정으로 로그인을 합니다.
2. 로그인을 하면 판매자 입점 신청이 가능합니다. 약관 동의를 하고 사업자 정보를 입력합니다.
3. 이 때 필요한 서류가 있습니다. 저는 이 서류가 없어서 구청과 행정복지센터 두 군데를 다녀와야 했는데요, 입점 신청 시에 제출 서류는 아래와 같습니다.
■ 개인사업자: 사업자등록증, 통신판매업신고증, 본인서명사실 확인서 혹은 대표자 인감증명서(발급일로부터 3개월 이내), 사업자 또는 대표자 명의의 통장 사본
■ 법인사업자: 사업자등록증, 통신판매업신고증, 법인 인감증명서(발급일로부터 3개월 이내), 사업자 또는 대표자 명의의 통장 사본
통신판매업신고증을 아무리 찾아봐도 없어서 구청에 가서 재발급을 해야 했는데, 발급 비용은 무료이고 신분증만 있으면 발급 가능합니다. 네이버 스마트스토어도 통신판매업신고를 하지 않으면 판매할 수가 없습니다. 본인서명사실 확인서는 행정복지센터에서 발급이 가능합니다.
4. 필요한 서류를 이미지파일로 전부 업로드를 하고 사업자의 주소, 업태, 업종 등을 모두 기입한 뒤 입점 심사를 기다리면 됩니다.
카카오쇼핑 입점 종류
카카오쇼핑은 ‘카카오톡 선물하기’와 ‘카카오톡 쇼핑하기’ 두 가지가 있습니다. 카카오톡 선물하기는 카카오톡이 접목되어 대화 속에서 상대에게 혹은 자신에게 선물하기 기능으로 이뤄지는 커머스 서비스입니다. 모바일 기프티콘 형태로 전달되기도 하고 물건일 경우는 대화 상대가 배송 받을 주소를 등록해야 배송이 시작됩니다. ‘카카오톡 쇼핑하기’는 톡딜, 소문내면 할인 등의 새롭고 다양한 방식으로 카카오톡을 활용한 커머스 서비스입니다. 카카오톡 안에서 하단 카테고리 ‘쇼핑’에 들어가 소비자가 손쉽게 물건을 보고 주문을 할 수 있는 시스템이기 때문에 판매자 입장에서는 상품을 등록하고 주문 확인 등의 스토어 홈을 손쉽고 편리하게 관리할 수 있습니다.
카카오쇼핑 입점 신청 시 필요서류
카카오톡 스토어 판매자는 국내에 사업자 등록이 되어 있는 정상 영업 사업자만 입점이 가능합니다. 단, 국내 사업자라고 하더라도 구매대행사업을 하는 경우는 톡스토어 판매자로 입점이 안됩니다. 입점 신청 시에 필요한 서류를 표로 다시 한번 남깁니다.
이 때 통신판매업 신고증은 소비자 보호에 관한 법률 시행규칙에 의해서 꼭 필요하지만 통신판매업 신고 면제 기준 중에 하나라도 해당할 경우에는 신고를 하지 않아도 됩니다.
※ 통신판매업 신고 면제 기준
-직전 년도 통신판매 거래 횟수가 50회가 안될 경우
-부가가치세법 제 2조 제 4호의 간이과세자인 경우
통신판매업 신고를 해야할 때는 톡스토어 판매자센터에서 구매안전서비스 이용확인증을 발급 받을 수 있습니다. 판매자센터에서 입점 신청을 할 때 통신판매업 신고 면제대상에 체크한 후에 입점 신청을 완료하고 나중에 통신판매업 신고증을 받고 수정요청을 하면 됩니다.
더 자세하게 정보를 보시려면 아래 카카오쇼핑 판매자 입점 신청 가이드로 이동하셔서 확인 가능합니다.
카카오쇼핑 입점 수수료
제일 중요한 것이 돈 이야기겠지요. 카카오쇼핑 입점 시 수수료는 상품 판매로 발생되는 결제 수수료와 노출 수수료, 추천 리워드 수수료가 있습니다.
1. 결제수수료
결제 수단에 상관 없이 판매자 할인가에 결제 수수료율을 곱해서 결제 수수료 금액이 산출됩니다. 이 때 결제 수수료율은 별도로 안내한다고 합니다.
2. 노출 수수료
카카오톡 내 광고 영역에 노출이 되는 것, 네이버에서는 파워 링크 같은 노출입니다. 이렇게 유입되어 판매가 이루어지는 경우에는 주문 건당 광고 위치별로 노출 수수료가 추가로 발생합니다.
3. 추천 리워드 수수료
카카오쇼핑 회원이 다른 사람에게 추천 리워드로 공유해서 상품이 판매되면 추천 리워드 수수료가 과금됩니다. 주문번호 단위로 수수료가 발생하고 배송비는 수수료가 붙지 않습니다.
노출 수수료와 추천 리워드 수수료는 중복으로 부과하지 않습니다.
카카오톡 채널 메시지를 통해서 상품을 주문하면 결제 수수료 3.3%를 과금하고 카카오톡 쇼핑하기에서 들어오게 되면 6.6%를 과금합니다. 모바일 다음쇼핑 검색을 통해 주문하는 경우도 똑같이 6.6%의 수수료를 부과합니다.
결론
입점 신청을 완료하였는데 심사 결과 반려될 수도 있습니다. 카카오쇼핑 입점 신청이 거절되면 다시 준비하여 신청할 수 있지만 카카오쇼핑 랭킹을 보면 톡딜가로 가성비가 좋은 상품들이 주를 이루는 것 같습니다. 먹거리나 생필품이 주문량이 많은 것으로 봤을 때 제 제가 판매하는 분야는 장점이 없을 수도 있겠습니다. 랭킹순으로 보면 ‘6234명 주문중’ 이렇게 상품 하단에 주문 수량을 표기하는데 제가 취급하는 카테고리는 주문 중인 실시간 안내가 없네요. 일단 입점 신청 결과를 기다려 봐야겠습니다. 카카오쇼핑 입점을 준비중인 판매자시라면 도움이 되면 좋겠습니다.