셀로 휴대폰 판매하는 과정과 판매 방법, 셀로 이용 후기에 대해서 써보겠습니다.
셀로란?
셀로는 내가 쓰던 중고 휴대폰을 판매하는 앱이며 이번 삼성 갤럭시 신모델인 S24 울트라를 받으면서 함께 날라온 셀로 리플렛으로 알게 되신 분들이 많다고 생각합니다. 셀로를 통해 중고 휴대폰을 판매하면 삼성전자 추가보상 15만원을 받을 수 있는데, 중고 휴대폰 판매의 대표 브랜드인 민팃에서도 추가 보상 15만원을 받으실 수 있습니다.
셀로 휴대폰 판매하는 과정
민팃은 이용해본 적이 있었는데 셀로는 이번에 처음 알게 되었습니다. 우선 휴대폰을 개통하고 원래 쓰던 휴대폰은 초기화를 시킨 후 택배를 보내기 위해 포장을 합니다.
셀로 앱을 다운받아서 회원 가입을 하고 ‘내 폰 바로팔기’로 들어가서 판매 예상 시세를 조회해봅니다.
내 폰 바로팔기로 시세 조회 방법
1) 판매할 휴대폰의 제조사 선택: 삼성, 애플, LG전자
2) 휴대폰 시리즈 선택
삼성은 갤럭시Z폴드, 갤럭시Z플립, 갤럭시S, 갤럭시노트, 갤럭시A, 갤럭시J, 기타
애플은 아이폰12, 아이폰11, 아이폰13, 아이폰14, 아이폰SE, 아이폰X, 아이폰XS, 아이폰XR, 아이폰8, 아이폰6S, 아이폰6
LG전자는 벨벳, G시리즈, V시리즈, 윙, Q시리즈, 기타
3) 시리즈 선택 후 모델명을 선택합니다. 모든 기종의 모델명은 너무 많으니 삼성 갤럭시S의 모델명을 예로 적어볼게요.
삼성 갤럭시 S 모델명: 갤럭시S22+, 갤럭시S22울트라, 갤럭시S22, 갤럭시S21울트라, 갤럭시S21+, 갤럭시S21, 갤럭시S20울트라, 갤럭시S20+, 갤럭시S20, 갤럭시20FE, 갤럭시 S10 5G, 갤럭시S10+, 갤럭시S10, 갤럭시S10e, 갤럭시S9+, 갤럭시S9, 갤럭시S8+, 갤럭시S8, 갤럭시S7엣지, 갤럭시S7, 갤럭시S6엣지+, 갤럭시S6엣지, 갤럭시S6, 갤럭시 S23, 갤럭시S23+, 갤럭시S23울트라
갤럭시의 모델이 어마어마하게 많네요.
4) 모델 선택 후 저장 용량을 선택합니다. 256G, 512G, 1024G
5) 보라색 바의 다음 단계를 누른 후 전면 외관 체크 측후면 외관 체크, 디스플레이 상태, 기능 고장에 대해서 선택해줍니다. 선택을 하기 어렵다면 우측에 ‘자세히보기’ 바를 눌러서 예시를 보면서 내 휴대폰의 상태를 체크해줍니다.
자가 진단이기 때문에 휴대폰을 보낸 후에 검수 과정에서 확인을 하게 됩니다.
■ 전면 외관 체크
-미세 흠집(3mm 이하 살짝 긁힘)
-흠집(4mm초과 선명한 흠집)
-찍힘(2mm깊이 이상 파임)
-파손(상당 범위 깨짐, 파손)
-해당없음
■ 측후면 외관 체크
-미세 흠집(3mm이하 살짝 긁힘)
-흠집(4mm초과 선명한 흠집)
-찍힘(2mm 깊이 이상 파임)
-파손(상당 범위 깨짐, 파손)
-해당없음
■ 디스플레이 상태
-약~중잔상
-강잔상
-백화
-흑점
-디스플레이 손상
-해당 없음
■ 기능 고장
-해당 있음
-해당 없음
6) 위의 단계를 전부 하게 되면 예상 시세를 확인할 수 있습니다.
셀로 휴대폰 판매 방법
저는 액정 파손으로 휴대폰 액정을 교체한 지 얼마 되지 않아서 자가 검수를 할 때 A등급으로 65만원 보상가가 나왔는데 실제로는 50만원을 받게 되었어요 ㅠ
삼성전자 추가 보상 15만원 신청이 가능한 신규 개통 휴대폰은 갤럭시S24, 갤럭시S24+, 갤럭시S24울트라, 갤럭시s24 울트라 댕댕이에디션입니다. 추가 보상 대상자는 팝업이 뜹니다. 휴대폰 본인인증과 추가 보상 대상 여부 확인이 필요합니다.
위의 방법대로 시세를 확인하시고 휴대폰을 보내 검수를 요청하시려면 휴대폰을 보내야 하는데 택배 비용은 전부 무료입니다.
1) 택배 이용 시 파손이 되지 않도록 완충제를 충분히 넣어 포장해주세요. 폴더폰(플립, 폴드)은 접어서 포장해 주세요.
2) 셀로 휴대폰 판매를 진행하려면 수거 방법을 선택할 수 있습니다.
수거 방법은 총 3가지이며 대리점 배송 위탁을 선택할 시에는 ‘대리점 직원에게 맡기겠습니다’를 선택하여 대리점 직원의 전화번호로 조회 및 판매를 신청할 수 있습니다.
택배 배송을 선택하게 되면 우체국 택배를 이용하게 됩니다. 홈페이지에는 CJ대한통운도 가능하다고 나와 있는데 제가 선택할 때는 옵션이 우체국밖에 없었어요. 편의점 택배를 이용하시게 되면 GS25 편의점 택배, CU 편의점 택배, 이마트24 편의점 택배를 이용할 수 있습니다.
우체국 택배를 선택 시에 방문 일자 및 주소를 입력하고 선택한 날짜에 맞춰 우체국 기사님이 사전 연락이 오십니다. 택배 박스를 포장해두고 기사님을 통해서 전달해주시면 됩니다.
만약 직접 택배를 보낼 경우에는 택배비를 부담해야 합니다. 셀로 검수센터의 주소는 경기도 수원시 영통구 창룡대로 260, 광교센트럴비즈타워 4층 셀로 검수센터(세종큐비즈)입니다.
3) 수거를 해가면 하루나 이틀 뒤에 수거가 완료되었다는 안내 카톡을 받을 수 있습니다.
4) 당일 또는 다음날 최종 검수 결과를 받고 판매 확정을 누르시면 바로 입금을 받을 수 있고(저는 10분도 안 걸렸습니다) 판매 취소를 하여 택배로 다시 휴대폰을 받을 수도 있습니다.
셀로 이용 후기
저는 보낸 지 이틀 만에 수거가 완료되었다는 카톡을 받았고, 당일 오후에 최종 검수 결과를 받았습니다. 검수 결과가 실망스러웠어요. 셀로 앱의 ‘내 판매내역’에서 확인 가능합니다. 저는 검수 A등급을 생각하고 있었거든요. 하지만 최종 검수 등급은 B+ 등급을 받았고 최종 판매가 50만원 + 갤럭시S24울트라 추가보상 비용 15만원을 더해서 총 65만원을 받을 수 있었습니다. 82만원을 예상했는데 17만원 정도가 줄었습니다.
제가 놓쳤던 부분을 체크하시라고 후기를 남겨봅니다. 저는 휴대폰 전체를 깨끗하게 닦아서 케이스까지 샀던 그대로 보냈는데, 케이스는 크게 상관 없는 것 같습니다. 케이스 없이 뽁뽁이에 잘 포장해서 보내도 됩니다. 단, 카메라 렌즈 있는 부분을 면봉으로 깨끗하게 닦아서 보내세요. 저는 카메라는 렌즈만 닦고 렌즈 주변에 먼지들을 놓쳤습니다. 이 부분에 흠집이 있다고 B+ 등급을 받았는데 제가 확인했을 때는 기스가 없었거든요. 검수 결과에 어느 부분인지 친절하게 사진을 올려주시는데, 사진 상 그게 기스인지 빛 반사인지 알수가 없었습니다. 1:1 문의를 통해 문의를 했고 사진을 다시 찍어 보내주실 수 있을지 요청했습니다. 오후에 사진을 받았는데 확대해서 보니 기스가 맞는 것 같았어요. 사실, 직접 택배로 받아서 확인하고 다시 보내고 싶었지만 귀찮아서 판매 확정을 했습니다.
총 3장의 사진을 다시 보내주셨는데, 사진마다 위치가 조금씩 달라서 빛 반사로 보였거든요. 민팃의 경우는 만약 B등급이 나왔다면 삼성 서비스센터의 수리 내역을 첨부하면 A등급으로 받을 수 있다고 들었습니다.
이렇게 판매 신청을 하고 입금을 받기까지 6일정도 소요되었습니다. 삼성의 추가보상은 개통하고 15일 후 또는 20일 후(민팃)에 입금 받으실 수 있습니다. 판매 금액이랑 추가보상 금액은 따로 입금이 됩니다.
삼성전자 추가보상 제외되는 경우
■ 제조사 특별보상 대상 단말 개통 명의자와 셀로에 가입된 명의자가 다를 경우
■ 셀로에 가입된 명의자와 예금주가 다를 경우 (미성년자는 추가서류 제출 후에 진행 가능합니다)
■ 반납하는 중고폰이 분실 또는 도난으로 등록된 휴대폰일 경우
■ 전원 불량 및 화면이 안 보이는 불량 휴대폰일 경우
■ 해외 직구를 통해 구매한 휴대폰일 경우
■ 추가보상 기간을 초과한 경우(개통 후 14일 이내 추가보상 대상 중고폰을 판매 완료해야 함)
■ 추가보상에 해당되지 않은 휴대폰을 구매하고 반납하는 경우
셀로의 추가보상 제외 기준이고, 민팃의 경우는 법인 명의 휴대폰인 경우도 추가보상 혜택 제외 대상입니다.
예상 판매가 조회, 택배로 회수, 검수 결과까지 깔끔하게 볼 수 있어서 좋았습니다. 정말 깨끗한 휴대폰이라고 자부했는데 B+등급에 실망스럽긴 했지만 삼성의 추가보상금이 있어서 다행입니다.
S22의 액정과 배터리를 전면 교체했을 때도 오전에 완충하면 저녁에는 70%정도 남아 있었는데 S24 울트라는 훨씬 배터리 성능이 좋아진 것 같습니다. 기술적인 성능 비교는 어떨지 모르겠지만 체감상 확실히 배터리가 오래 가요.
결론
저는 삼성의 추가보상이 휴대폰이랑 같이 날아온 안내 리플렛을 보고 셀로만 되는지 알았는데 글을 쓰면서 민팃도 찾아보니 똑같이 삼성 추가보상 15만원을 해줍니다. 민팃은 대형 마트에 기계가 있어서 바로 검수 가격을 알 수 있으니 민팃으로 판매도 좋을 것 같습니다. 아니면 두 군데 다 가격을 확인해 보는 것도 좋은 방법이겠네요.
셀로 홈페이지로 연결되어 시세를 조회해 보실 수 있습니다. 다른 분의 후기도 ‘좀 더 높은 등급이 나올 줄 알았지만 어쨋든 입금은 확실하게 빨리 되네요’ 라고 적어주셨네요. 쓰던 휴대폰을 판매하실 생각이시라면 민팃과 셀로 두 군데 다 가격을 받아보시라고 권해드리고 싶습니다.