보이스피싱, 스미싱 등 요즘도 기승을 부리는 가운데, 부고장 보이스피싱이 정말 많아진 것 같습니다. 부모님 세대는 문자가 오면 걱정스러운 마음에 부고장 아래 링크를 무심코 누르게 될텐데요, 이런 부고장 보이스피싱이나 무료 쿠폰 제공, 모바일 청첩장, 돌잔치 초대장 등이 오면 절대 누르시면 안됩니다.
보이스피싱이란?
보이스피싱은 낚는다(Fishing)에서 따와서 피해자를 협박하거나 속여서 개인정보 또는 금융거래 정보를 요구하고 사기치는 수법을 말합니다.
스미싱이란?
요즘은 문자메시지로 부고 문자, 모바일 청첩장, 무료 쿠폰, 돌잔치 초대장, 세관에서 체납되었다는 안내 문자, 카드사의 연체 문자, 카드의 해외 이용 문자 등 정말 다양하게 오는데, 출처가 불분명한 문자의 인터넷 주소를 누르게 되면 악성코드가 내 폰에 설치가 되어 피해자가 인지 못한 사이에 정보 유출, 금액적인 피해을 입을 수 있습니다.
만약에 부고장 보이스피싱 스미싱 문자를 받았는데 해당 링크를 눌렀다면 어떻게 해야할까요? 링크를 누르면 투명앱이 깔리면서 악성코드가 내 폰에 심어지게 되고, 이 앱은 원격 조정이 가능하기 때문에 내 전화번호부에 있는 연락처에 가짜 부고문자를 돌려 다른 사람들도 피해를 입을 수 있는 구조입니다. 연락처 뿐만 아니라 휴대폰에 있는 신분증 사진, 아이디와 비밀번호, 계좌번호 등으로 대포폰을 개통하고 카드 소액결제, 대출 등도 가능합니다.
1차적으로는 자동으로 앱이 다운로드 할 수 없도록 핸드폰 설정으로 들어가서 ‘보안 및 개인정보 보호’ ▶ ‘출처를 알 수 없는 앱 설치’ 에서 앱이 자동으로 설치할 수 없도록 설정해둡니다. 아이폰의 경우는 앱을 설치할 때 비밀번호를 적거나 얼굴 인식을 해야 시작이 되지만 안드로이드폰의 경우는 그렇게 설정방식을 정해두면 좋겠습니다.
보이스피싱 사기 피해
작년 기준 보이스피싱은 21,832건이고 피해 금액만 해도 5,438억 원이라고 합니다. 전년도보다는 줄었지만 사기 수법도 정교하고 새로워지면서 20대의 피해자가 늘고 있습니다. 사회생활을 갓 시작한 청년들이 금융감독원이나 검찰 등의 기관 사칭에 속는 경우가 많다고 합니다. 내가 속기 전에는 어떻게 그걸 속아 하는 분도 계실지 모르지만 사기는 정말 순식간에 누구나 당할 수 있습니다.
경기가 어려워지다 보니 대출을 알아보는 분들도 많을 텐데요, 금리가 높은 대출을 상환하고 신용등급이 올라가면 저금리로 대출이 가능하다 라는 혹하는 말로 유혹한 뒤 금융감독원 사칭을 하며 개인 정보를 요구하면 일단 의심부터 해야 합니다.
사기 피해가 늘어나면서 나라에서도 다양한 대책을 마련하여 시행중입니다. 먼저 시행된 것은 1회 100만원 이상 ATM에서 이체 시 30분 지연 제도인데요, 가끔 불편할 때도 있지만 사기를 당할 뻔한 사람이 이 제도로 인해 피해를 막을 수 있다면 불편함은 감수할 수 있습니다. 사기 피해자가 없도록 아래 보이스피싱 감별사 찐센터로 신종 사기를 공유하고 정보를 받으시면 좋겠습니다.
부고장 보이스피싱 예방
이미 피해를 입었다면 경찰청 신고 전화 112, 금융감독원 민원 상담 1332로 연락을 해야 합니다. 만약 이게 보이스피싱인가 의심이 든다면 검찰이 직접 24시간 운영하고 있는 보이스피싱 감별사 찐센터 010-3570-8242(빨리사기)로 연락해서 진짜인지 확인해볼 수 있습니다.
검찰청, 검사 사칭이 많아서 골머리를 앓으면서 점점 피해 규모와 금액이 커지다 보니 지난 2020년 검찰에서 ‘찐센터’ 운영을 시작했습니다.
하지만 이미 악성 앱이 내 폰에 설치가 되었다면 010-3570-8242로 전화를 해도 가로채어 보이스피싱범과 연결될 수 있으니 다른 사람의 전화를 사용해야 합니다.
보이스피싱 감별사 찐센터
보이스피싱 찐센터에서는 서류의 위조 여부를 확인해줍니다. 보통 보이스피싱 전화가 오면 범죄에 연루가 되어서 예금 보호가 필요하다며 가짜 문서인 구속 영장, 공무원증, 재직증명서 등을 보내오는 경우가 많은데 진짜 서류와 흡사하여 일반인이 보기에는 판별하기가 어렵습니다. 이때 010-010-3570-8242로 전화를 하면 담당 수사관이 서류를 확인한 후 진짜인지, 사기인지 알려줍니다. 전화를 할 수 없는 상황이라면 문자로 이미지를 전송해도 답변을 받으실 수 있습니다.

부고장 보이스피싱, 앱설치로 예방
피싱방지 앱을 설치하기 전에 보이스피싱에 당한 것 같다 하시면 찐센터 연락이 제일 빠르고, 사전에 예방을 해야겠다 생각하신다면 보이스피싱 및 스미싱을 막을 수 있는 앱을 설치하는 것도 좋은 방법인 것 같습니다. 피싱아이즈 앱은 피싱 문자를 선별해서 경고 메시지를 주거나 악성 앱을 탐지하는 기능이 있습니다.
-전화 모니터링(원스토어, 갤럭시스토어 전용)
-악성앱 설치 시 탐지
-스미싱 문자 탐지
피싱 문자를 사전에 확인하고 거부하는 것이 제일 좋은데 만약 부고장 문자를 받았을 때 앱이 설치되어 있다면 사전에 경고를 해줍니다. 이 때 확인을 하고 수신 전화를 거부할 수 있습니다.
결론
보이스피싱은 사기입니다. 사기를 치려고 작정한 사람들이 잘못인 것이지, 사기를 맞은 사람은 잘못이 없습니다. 한번 더 예방하고 한번 더 조심하기 위해서 피싱아이즈 앱과 같은 피싱차단 앱을 설치를 하고, 모르는 번호나 사람에게 문자나 카톡이 왔을 때 찐센터 010-3570-8242 번호를 저장해 놓고 피싱 번호인지 확인하는 습관이 필요합니다. 부모나 아들 혹은 딸을 사칭하는 경우도 많으니 꼭 확인을 한번 더 하는 것도 필요합니다.
